Qualquer defeito de fabrica deve ser notificado pelo nosso WhatsApp ou e-mail ([email protected]). Este tem o prazo de troca de 7 dias após o recebimento do pedido que é conferido por nossa equipe pelo site de rastreamento.
Oferecemos garantia para alteração da cor devido ao banho. Não trocamos acessórios escurecidos, visto que eles podem ser limpos com flanela mágica e limpa prata.
Elas dão alergia?
Sabe aquele medo de garantir um brinco ou qualquer outro acessório de forma on-line por não conhecer a qualidade? Pois bem, aqui na Radiant você não precisa se preocupar quanto a irritações devido as joias, isso porque nenhum de nossos acessórios levam Níquel em sua composição.
Mas afinal, o que é o NIQUEL? Níquel é um dos maiores causadores de alergia na pele.
São prata 925?
Não. Nossos acessórios são banhados a 50 milésimos de prata e são hipoalergênicos para que nossas clientes possam usar e abusar das joias no dia a dia e sem preocupações.
Elas vão escurecer?
Isso vai depender do seu cuidado diário. Existem alguns cuidados para aumentar a durabilidade da sua joias, entre elas:
Armazenamento adequado;
Não frequentar praias e piscinas com sua queridinha;
Nada de borrifar perfumes ou usar creme hidratante em cima do acessório, e isso não quer dizer que você está proibida de usar. Aplique seu cheirinho, espere secar e aí sim coloque suas joias;
O suor acelera o processo de oxidação.
Flanelas mágicas e Limpa pratas são perfeitos para a limpeza (e necessário). Mas Após a limpeza, seque MUITO bem.
