Nosso banho é de 50 milésimos de prata, possuem banho de verniz alemão, são hipoalergênicas e níquel free. Nossas semijoias são de altíssima qualidade.
O cliente terá um prazo de 7 dias após o recebimento dos produtos para entrar em contato conosco e enviar foto do produto com defeito para uma análise prévia de verificação de existência de defeito de fabricação.
IMPORTANTE: nossas peças passam por testes de qualidade antes do envio, por isso, a garantia não cobre mau uso, arranhões, quebra de correntes, amassados, peças oxidadas, escurecidas por sujeira, queda de pedras ou cristais, danos decorrentes de USO.
O período de garantia começa a ser contabilizado a partir da data da chegada do pedido em seu endereço! Também não nos responsabilizamos por danos causados por acidentes, uso indevido, contato com substâncias químicas ou qualquer outro fator fora do controle da fabricação.
DEFEITOS CONSIDERADOS DE FABRICAÇÃO
• Soltura do banho
• Peças descascando
• Defeitos no acabamento da peça
• Defeito no funcionamento do fecho
• Ausencia de zinconias ou defeitos na cravação das pedras
DEFEITOS QUE NÃO SÃO CONSIDERADOS DE FABRICAÇÃO
• Sujeira
• Arranhões
• Amassados
• Quebra de correntes
• Peças oxidadas e escurecidas
• Quedas de pedras ou cristais
• Danos decorrentes de USO
ATENÇÃO CLIENTES ATACADISTAS:
Repassem todos os cuidados com as semijoias que a Radiant fornece para vocês, assim as suas clientes sempre vão ter as peças brilhando e bonitas. Aconselhem a estarem fazendo a limpeza corretamente das peças! Assim como as roupas e outros itens do vestuário, os acessórios estão em contato com a pele, suor, sujeiras e impurezas, portanto é importante realizar a limpeza e manutenção delas com certa frequência.
IMPORTANTE: não nos responsabilizamos por revendedoras que revendem as semijoias como PRATA 925.
COMO ATIVAR A GARANTIA?
Entre em contato conosco através do WhatsApp: (21) 978985425 Informando:
• Seu nome completo
• Data da sua compra
• Número do pedido
• Foto nítida e vídeo da peça